Pour son premier match du tournoi, la tunisienne a été battue en trois sets par la biélorusse Aryna Sabalenka (6-3/6-7 et 5-7).
Malgré une très bonne entame et un succès au premier set (6-3), Ons Jabeur a perdu par la suite l'efficacité de son service pour offrir le second set à son adversaire sur une double faute (6-7).
A la troisième manche, la tunisienne avait le match en main en menant par quatre jeux à deux, mais elle a été battue au final par 5-7.